項目背景

隨著近年來的快速發展，目前的公司視頻會議系統無論是規模擴展上還是使用效率上，逐漸不能勝任當前的通訊需求。員工對通信要求的提升，尤其是對更高效率的企業通信及更低的通信成本的追求，將明顯的導致原有的多種通信手段的融合和統一，即通過統一的手段，將多種現有和將來的通信手段和技術集中到統一的界面加以集中使用。這就是通信的未來，協作統一通信解決方案。

協作統一通信是一個標準和目標，是各個通信廠商追求的目標和廣大用戶對更方便通信的希望。作為全球通信行業無可爭辯的領先者和創新的實踐者，思科率先實現并推出了基于領先技術的協作統一通信平臺。

  思科協作統一通信解決方案巧妙地將視頻會議、網絡會議、即時信息、固定電話、移動電話、電子郵件、語音留言、音頻等各種類型的通信手段融合集成，通過將多種通信工具、網絡服務和移動設備整合為統一的用戶體驗，它以嶄新的方式將員工、客戶、合作伙伴等智能地聯結在一起，不管在辦公室，在家，還是在路上。從而幫助您改進業務流程，創新業務模式，提高生產效率，為您的企業建立起獨有的競爭優勢。

使用的協議：SIP

SIP (Session Initiation Protocol)稱為會話初始協議，是由Internet工程任務組(IETF)組織于1999年提出的一個在基于IP網絡中，特別是在Internet這樣一種結構的網絡環境中，實現實時通訊應用的一種信令協議。

所謂會話(Session)，就是指用戶之間的數據交換。在基于SIP協議的應用中，每一個會話可以是各種不同類型的內容，可以是普通的文本數據，也可以是經過數字化處理的音頻、視頻，應用具有巨大的靈活性。       

SIP是IETF標準進程的一部分，SIP 從 Web 超文本傳輸協議 (HTTP) 以及簡單郵件傳輸協議 (SMTP) 演變而來,并且發展成為一個功能強大的新標準。它可用來創建、修改以及終結多個參與者參加的多媒體會話進程。參與會話的成員可以通過組播方式、單播連網或者兩者結合的形式進行通信。

SIP中有客戶端和服務器之分。客戶端是指為了向服務器發送請求而與服務器建立連接的應用程序。服務器是用于向客戶端發出請求提供服務并回送應答的應用程序。

SIP所能支持的通訊手段非常廣泛的：

l  語音通訊：世界范圍寬帶互聯網上的基于PC-PC、PC-PHONE、PHONE-PHONE的實時語音功能。

l  視頻通訊: 世界范圍寬帶互聯網上的基于PC-PC、PC-VIDEO PHONE、VIDEO PHONE- VIDEO PHONE面對面的實時視頻功能。

l  存在狀態：告知對方自己目前所處的通訊狀態（聯機、忙碌、離開、脫機等）。即時消息：與在線的朋友或同事進行文字、圖形的實時交流，或發送短消息留言。

l  文件傳輸：在線的雙方可互相快速發送數據文件，并且文件的大小不受限制。

l  應用程序共享：邀請對方進行文件、圖表、圖片、桌面共享，進行現場討論與商談。

l  網絡視頻會議：世界范圍寬帶互聯網上的基于語音、視頻及文件、資料、數據共享式的多媒體網絡視頻會議。

SIP 的根本價值在于它能夠將這些功能組合起來，形成各種更大規模的無縫通訊服務。

SIP協議憑借其簡單、易于擴展、便于實現等諸多優點越來越得到業界的青睞，它正逐步成為NGN（下一代網絡）和3G多媒體子系統域中的重要協議。

方案設計

   方案描述

整個系統，按設備功能模塊可以劃分為：

l  系統通訊平臺BE6000：系統的核心組件。實現系統用戶和設備管理，提供呼叫控制、帶寬策略、呼叫尋址、安全驗證等服務。

l  移動協作系統：實現單位員工的移動通信協作，人員可通過筆記本、pad、手機等移動設備接入系統，實現無時無刻無障礙溝通。

l  防火墻穿越和邊界服務器：對外部網絡NAT和防火墻進行穿越，實現內部和外部視頻、即時消息、語音等互聯互通。

   協作通訊平臺BE6K

圖 3-1       

思科 BE 6000是一款高性能、可靠、安全和易于使用的視頻通信控制器，采用支持VMware 5.0 部署方式，同時內置思科CUCM 9.0、CUPS、CCX、UC Manager、Unity Connection和VCS的功能模塊，具備H.323下的網閘和SIP下的SIP server功能，是思科的視頻會議網絡解決方案的核心組成部分，并為多供應商終端設備提供號碼解析GK/SIP服務器支持。Cisco?Business Edition 6000 是思科協作服務的核心，可以對視頻、語音、消息傳送、移動性、即時消息 (IM) 和在線狀態實現會話和呼叫控制。

在后 PC 時代中，用戶會自帶設備(BYOD) 到工作場所，目前的組織正面臨前所未有的諸多挑戰。由于工作方式的變化以及協作需要的日益增加，需要有一個集成的工作效率解決方案，讓用戶可以隨時隨地使用任何設備在任何網絡上經濟實惠、安全可靠地進行溝通。憑借在全球范圍內分布超過 120,000 個客戶，以及部署超過 5000 萬部思科 IP 電話和其他數千萬的軟客戶端，CUCM成為行業領先的企業呼叫與會話管理平臺。該平臺提供以人為中心的用戶和管理體驗，同時在思科和第三方設備上支持各種協作服務，包括：視頻、語音、IM 與在線狀態、消息傳送以及移動性。

思科的BE 6000視頻通訊服務器適用于不同用戶數量的項目，是電信運營商、大型企事業單位、跨國公司、政府機構的最佳選擇。該系統在價格、易安裝性、易操作性及易管理性方面同樣具有極強競爭力。單臺支持1000個用戶注冊，可集群支持最大80000個用戶的注冊。

注冊及身份驗證功能

思科 BE 6000 具有H.323和SIP注冊功能。注冊BE 6000后的終端及MCU可以實現IP地址，E.164別名、H.323ID和SIP URI之間的呼叫，這其中的地址解析工作由BE 6000來完成。

終端或MCU注冊BE 6000可以采用自動注冊和手動注冊兩種方式來進行。

當終端選擇自動注冊BE 6000時，終端將發送GRQ消息尋找BE 6000，BE 6000收到后回應GCF給終端，完成終端的自動注冊過程。當終端選擇手動注冊BE 6000時，終端會給指定的BE 6000地址發送RRQ消息，BE 6000回應RCF給終端后，完成手動注冊過程。成功注冊后的終端和MCU將以固定的時間間隔發送LW-RRQ給BE 6000 ,以實時更新注冊狀態。

當終端及MCU完成注冊后，思科 BE6000 視頻會議系統網閘可以為每一端點設備提供E.164別名，H.323ID或SIP URI等別名，來維護全網編號的完整性，方便進行呼叫。

支持Cluster集群功能

考慮到BE 6000 在視頻會議系統中的重要性，建立熱備份機制顯得尤為重要。如果一臺BE 6000 由于網絡或電源故障不能正常工作，另一臺BE 6000 將成為它的備份。每臺BE 6000 可以最多配置多臺備份，當終端向BE 6000 發注冊信息的時候，將被告知所有備份BE 6000 的地址。當終端初始注冊的BE 6000 出現故障的時，終端會自動的向備份BE 6000 注冊，從而保障呼叫的正常進行。